業務ソフトをご検討するにあたり、お客様の質問・疑問はございませんか？
小さな質問・疑問や「うまく質問できるかが不安」というお客様もご安心ください。
導入前のサービス
「Ｔ-PLANNERシリーズ」の最新カタログを郵送にて無料でお届けいたします。
お電話にてご依頼下さい。
業務ソフトをご検討される前に疑問などはございませんか？
“今の業務にあっているか確認したい”、“購入前にじっくり相談したい”、
“業務ソフトのことがよく分からない”、“何を聞いて良いかわからない”
どんな内容でもお気軽にご相談下さい。
無料デモンストレーション
お客様の業務内容に合わせたデモも行うことも可能です。
※事前に業務内容や工程・処理方法など細かくお聞きする場合が御座いますが、ご了承下さい。
『導入した後もサポートをしっかりして欲しい・・・』
もちろんです！Ｔ-PLANNERシリーズでは2種類のサポート方法によりお客様の通常業務をバックアップしています。
※下記の内容を確認しご不明な事項は担当営業へお問合せ下さい。
オンラインサポート
インターネット回線を使用し、弊社オペレーターとお客様のパソコンをリモート接続して、オペレーターが操作を行いながら、お電話にて操作方法をご説明いたします。
※Ｔ-PLANNERシリーズを導入の場合、オンラインサポートが必ず必要になります。
※業務ソフト外の保守サービスとしてもご利用可能ですが、Ｔ-PLANNER以外のソフトのご説明は致しかねます。
3,000円〜/月
導入サポートと導入後サポートサービス
Ｔ-PLANNERシリーズを導入して頂いた場合、全てのシリーズで導入サポート（1日3時間まで）をお客様先で行っています。導入後のお客様に対しても導入後サポート（1日3時間）として、お客様先でご説明をしています。
※導入後サポートはご購入されたシリーズによって回数が違いますので、サポート回数は下記の表をご確認下さい。
| シリーズ名 | 導入後サポート回数 |
|---|---|
| 販売管理 | 4回 |
| 販売仕入管理 | 7回 |
| 仕入在庫管理 | 7回 |
| 販売仕入在庫管理 | 9回 |
※導入サポートの開始時間は、平日のAM9：00〜PM14：00の間でお選び下さい。
※各シリーズ毎のサポート回数を上回った場合、1回のサポートで64,050円（税込）をご請求致します。
※訪問サポート時間が延長となった場合には1時間毎に15,750円（税込）をご請求します。